Interneti pideva populariseerimisega, sõltumata kanalite muutustest, on inimeste arusaam kaubamärkidest veelgi süvenenud. Seetõttu loovad nad oma brändi pildi ja levitavad brändi kontseptsioone, olgu selleks riided või teejoogid. Kui brändi kontseptsioon või positsioneerimine on moodustatud, kõlab see sügavalt inimestega.
Praegu on turukonkurents erinevates tööstusharudes äärmiselt intensiivne. Söögikohtade jaoks pole kaugeltki piisav, tuginedes ainult toote hinnale ja kvaliteedi eristamine. Selle põhjal on klientide isikupärastatud vajaduste rahuldamine, klientide tunnustamise ja tarbimise võitmiseks vajalik klientide rahulolu ja lojaalsuse parandamine ning kasutajakogemuse suurendamine. Täna on tarbijad kaupluste ja toodete osas teadlikumad kui kunagi varem.
Kui pood otsib lahendusi kliendikogemuste parandamiseks, on vaja kaaluda, kuidas interaktiivset kogemust tõhusalt integreerida ja parendada erinevate kanalite vahel, luues sujuva kogemuse klientidele nii veebis kui ka väljaspool seda. Goodview'i nutika söögilahenduse eesmärk on parandada kasutajakogemust ja tõsta brändipilti. Palun vaadake, kuidas neid poode töötatakse! TIMS Coffee Timsi kohvipoodid tuginevad digiteerimise ja intelligentsuse saavutamiseks, klientide vajaduste tajumise ja ostude ostmise, tooteteabe põhjalikult, teenuse kvaliteedi ja võimaluste suurendamiseks, et pakkuda klientidele suurepärase tellimiskogemust. TIMS tegelik juhtumianalüüs Goodview digitaalsildid integreerib kaupluste planeerimise ja uute toodete turuletoomise kogu turunduskampaania vältel. Andmete integreerimise kaudu võib kauplustel olla iga kliendi kohta põhjalik arusaam ja kasutada neid andmeid klientide abistamiseks tellimuste esitamisel, populaarsete toodete loomisel ning toodete, turunduse ja teenuste ühendamisel.
See võimaldab tarnida hooajalisi tooteid tarbijatele võimalikult kiirel viisil ja hõlbustab tõhusat tagasiside kogumist, moodustades täieliku kliendikogemuse teekonna, samal ajal suurendades kaubamärki pidevalt. Kuva ekraani tellimuse integreerimise metroo helistamine Subway süvendab jätkuvalt oma digitaalset ümberkujundamist, oma kaupluste lainurk-digitaalsed ekraanid pakuvad klientidele mugavamat. Suurema nähtava vahemiku ja laiema teabe ulatusega võimaldavad need ekraanid tarbijatel teha oma toidutellimuste osas otsuseid, oodates. Kliendikeskne digitaalne areng on ka tarbijate seas laialdast populaarsust kogunud, saades võimsaks vahendiks metroo kliendikogemuse suurendamiseks. See võimaldab Subwayl saavutada klientidega täpset ja isikupärastatud suhet. Subway kasutab digitaalseid silte koos sisseehitatud poe siltide pilve- ja mitmete tööstuse mallidega, võimaldades klientidel näha, mida nad saavad, kõrvaldades keerulised toimingud. Oma tööstuse omaduste põhjal saavad kliendid vabalt valida süsteemi sisseehitatud erinevate tööstusharu mallide hulgast ja ühendada need intelligentse jagatud ekraaniga tehnoloogiaga, et luua rohkem pilkupüüdvaid ja huvitavaid paigutusi. Digitaalsed sildid toetavad ekraanil erinevate sisuvormide, näiteks videote, piltide ja teksti erinevate vormide tasuta paigutust ja kombinatsiooni. See võimaldab Subway maitsvat toitu esitada mitmel silmapaistval viisil.
Postiaeg: 18. september 20123
